Консалтинг в модной индустрии
APT – искусство продавать моду
Мы в соц.сетях :
Перезвонить Вам?
Звоните нам!
+7 (495) 648-49-93

Каким должен быть качественный контент для Instagram и сколько это стоит  

Каким должен быть качественный контент для Instagram и сколько это стоит  
Каким должен быть качественный контент для Instagram и сколько это стоит  

О создании коммерческого аккаунта в Instagram задумывается каждый ритейлер, ведь это очень перспективная социальная сеть. Россия занимает второе место в мире по числу пользователей Instagram, а это уже о многом говорит. Молодые люди совершают покупки посредством нажатий нескольких кнопок, некоторые шоу-румы работают только по предварительной записи через сервисы этой сети, другие даже осуществляют прямые продажи или аукционы посредством instagram stories. Но как добиться того, чтобы аккаунт не только подпитывал гордость собой и был визитной карточкой бизнеса, но и служил инструментом продаж? В новом выпуске «Вестника АРТ» разбираемся в этом вопросе детально.

То, что аккаунт в Instagram магазину необходим, прекрасно понимают все. Отсюда и рост конкуренции. Красивая картинка уже никого не привлекает, реклама «в лоб» никому не интересна, поэтому, чтобы избежать ошибок, необходимо разработать грамотную стратегию продвижения. 

instagram-1090x613

По словам эксперта Катерины Риммер (автор диссертации по методам продвижения в Instagram), самое важное — определить свою целевую аудиторию. «От этого зависит все: контент, цветовая палитра, стиль написания постов и даже промежуток времени их размещения. Важно понимать свои конкурентные преимущества и работать на “живую” аудиторию, именно это будет залогом успешного бизнеса». 

Например, если ваша аудитория — это женщины 40–50 лет, а самый ходовой размер в магазине — L, нет смысла снимать товар для аккаунта в Instagram на юных моделях с размером XS. Пригласите фотогеничных дам из числа ваших клиентов поучаствовать в создании контента для вашего магазина и подарите им аксессуар или скидку в благодарность за отзывчивость. Будьте честны с вашими клиентами, и они это оценят рублем. 

Как пример ведения коммерческого аккаунта можно рассмотреть аккаунт ритейлера Opening Galeria (@opening_galeria): яркий фотоконтент, систематизация в подаче материала и путеводитель по всей предоставляемой продукции. Но что может оттолкнуть потенциального покупателя? При 43 тысячах подписчиков — всего по 60 лайков под последними фотографиями и отсутствие комментариев под постами. Нет активного общения с покупателями, аккаунт становится доской информации, способом сообщения о новинках. Что же касается видеоконтента, то он достаточно однообразен: обезличенная демонстрация продукции на вешалках. Видео в среднем набирают по 2352 просмотров и 83 лайка. Если оценивать посты по количеству лайков, то, очевидно, видео работают лучше. Они «цепляют» внимание покупателя и заставляют остановить взгляд на продукте. 

Видеоконтент — это реальное зеркало вовлеченности ваших покупателей и подписчиков, он помогает продавцу передать философию бренда, привлечь новую аудиторию и удержать старую. Исследования маркетологов подтвердили: пользователи предпочитают короткое видео длинному. На мобильных устройствах 47% смысла видео должно передаваться в первые три секунды, а 74% сообщения — в первые десять секунд, поэтому необходимо как можно раньше разместить информацию о бренде. Важно включить не только логотип, но и корпоративные цвета, шрифты, передать ценности компании. Большинство пользователей просматривает ролики без звука, поэтому основной посыл должен быть ясен без слов, для этого видео должно быть ярким и образным. Также стоит помнить о формате изображения на мобильных устройствах — в Instagram оно квадратное. Исследователи считают самым успешным соотношением 4:5. 

Кому доверить контент для бизнеса в Instagram?

«Доверить работу с коммерческим аккаунтом нужно профессионалам», — скажет вам любой директор крупного бренда. Но не каждый специалист, называющий себя smm-менеджером, им по-настоящему является, более того, заказчик должен понимать, чего ожидает от исполнителя. Если это аутсорс, то важно сделать упор не столько на стратегию продвижения, сколько на формулировку концепции бренда. Специалисты подтверждают: единственного верного рецепта нет, нужно уметь чередовать техники продвижения и использовать все возможные инструменты, которые предлагает Instagram. 

Однако именно философия бренда выходит на первый план. Например, команде марки @bilingua.ladies удается  не только рекламировать свои изделия, но и создавать сообщество с высокой лояльностью к бренду. Катерина Риммер отмечает, что ей как потенциальному покупателю нравятся в этом аккаунте лаконичность, ненавязчивая женственность, отсутствие агрессивности и нацеленности на продажи, единообразие фотоконтента, живое общение с подписчиками. Последнее, несомненно, является залогом роста оборота. При этом у молодого бренда пока нет видео в ленте, команда марки ограничивается записями в instagram stories, но руководству удалось сформулировать концепцию и визуализировать ее.  

Публикация от @bilingua.ladies13 Апр 2018 в 2:40 PDT

Качественный контент — стоит денег. Но можно протестировать все самим.

Смартфон в этом случае станет настоящим подспорьем для съемки хорошего видео. Во-первых, это удобно, во-вторых, видео с мобильных устройств легко отредактировать и разместить в аккаунте в считанные секунды. Для этого необходимо обратиться к ряду приложений: 

  • Replay: в нем доступны 24 формата видео, но в бесплатной версии к видео добавляется логотип приложения;
  • iMovie — фирменный редактор Apple, в котором можно создавать ролики, снятые на камеру, и накладывать музыку;
  • Hyperlapse от Instagram для Apple и аналог для Android — Microsoft Hyperlapse Mobile с возможностью ускорения видео до 12 раз;
  • Lomotif: аудио- и видеоредактор, который позволяет добавлять музыку к видео и редактировать видеофайлы; 
  • Artisto — видеоредактор c арт-эффектами, он поможет сделать видео произведением искусства.

Все больше приложений доступно только для iOS, поэтому выбор мобильного устройства очевиден. 

Короткие видео набирают большую популярность; так, ролики бренда @oxanagutka не только преподносят продукт, но и передают атмосферу, создают образ потенциальной покупательницы. Команда дизайнера чередует видео, снятые и отредактированные на телефоне, с завершенными роликами-историями о коллекции.   

Привлечь к процессу создания контента можно продавцов-консультантов. Хорошо обученные в плане стилистики сотрудники потенциально могут создавать хороший контент для аккаунта.

Сколько стоит контент для  Instagram

Внимание, здесь речь идет именно о создании контента, а не о механическом продвижении вашего аккаунта. Хороший контент — это соотношение имиджа и продаж в равных пропорциях. На данный момент квалифицированная работа сотрудника на аутсорсе, в задачи которого входят разработка контент-плана, создание фотоконтента, работа с партнерами и блогерами, взаимодействие с подписчиками и покупателями, проведение акций и розыгрышей, оценивается экспертами в 30–40 тысяч рублей ежемесячно. При обращении в агентство заказчику придется заплатить больше — от 50 до 100 тысяч рублей в зависимости от круга задач. За видеоконтент придется заплатить отдельно. Серия качественных коротких роликов (три-четыре штуки), снятых на одной локации, может обойтись в среднем в 10–20 тысяч рублей. 

Для создания успешного бизнес-аккаунта в Instagram нужно уделить большое внимание позиционированию бренда и брендингу. Поэтому каждый ритейлер исходя из своих возможностей самостоятельно решает, сделать это самому, обратиться к конкретному специалисту или довериться агентству. 

Назад к публикациям